Uno de los cambios más significativos a raíz del contexto actual, es una aceleración en la adopción de sistemas y aplicaciones de compras online, por lo que para muchas marcas, los canales digitales se han convertido en una de las claves para resistir la actual crisis. Compañías como Walmart lo han entendido así y por ello refuerzan sus estrategias.
Walmart es una de las pocas marcas de retail que pudo mantener la operación de sus puntos de venta físicos en plena pandemia de COVID-19.
Walmart ha decidido dar fin a su marca Jet.com, misma que fue adquirida por más de 3 mil millones de dólares hace apenas cuatro años.
Luego de dos años de ausencia, Walmart regresó como participante al Hot Sale. El movimiento no es extraño si se consodera el crecimiento del e-commerce.
El retail presenta muchos contrastes en las últimas semanas, ya hemos hablado de ello, hay marcas que han ganado pese al difícil contexto global, pero otras han visto su peor suerte. Esto ha obligado a hacer reflexiones sobre su futuro, uno que desde el punto de vista de Doug McMillon, CEO de Walmart comienza a revelar “algunas ideas claras”.
Walmart es una de las cadenas de supermercados con mayor dominio en la industria de retail a nivel mundial.
Medios locales hablan sobre una posible venta de las operaciones de Walmart en Argentina, situación que de manera parcial se dio ya en Brasil.
En Estados Unidos, Walmart ha implementado diversas acciones y programas con el objetivo de mantener funcionado su negocio y al mismo tiempo responder a la demanda del consumidor. Tal parece que el retailer no piensa quitar el dedo del renglón y ahora apostará por reforzar aún más su estrategia digital.
Sabemos que entre los múltiples efectos del coronavirus, es una crisis económico que se agudiza con el paso de las semanas, pese a que gobiernos y sector privado intentan reactivar la economía, eso no cambia el hecho de que el consumo se ha desacelerado de manera muy importante y que, uno de los sectores más afectados es el retail.
Lo sucedido en Walmart deja en evidencia la irracionalidad del consumidor y nuevos retos para el marketinhg en tiempos de crisis.
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