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¿Qué define a un buen cliente?

Hay diferentes tipos de clientes, estos se pueden definir por el nivel de satisfacción que tienen con el producto, los comentarios emitidos y las formas en las que interactúa con la marca. Los vendedores buscan a consumidores que les generen retroalimentación valiosa sobre lo que comercializan. Te diremos con qué actitudes cuenta un buen cliente.

El marketing moderno requiere de vendedores modernos

El consumidor de hoy tiene mayor poder que antes, tiene voz, tiene mayor poder de decisión y mayor capacidad para destruir o desprestigiar aquel producto o servicio no legítimo. Vivimos la era del marketing en tiempo real, de menores ciclos de vida, y de dramáticas transformaciones en los modelos de negocio. Quién hubiera pensado que la industria farmacéutica se convirtiera en maquiladora de commodities que compiten con productos genéricos, y de pronto hagan un giro de 180 grados hacia la venta de tecnología médica, de nicho, más rentable, pero con formas distintas de vender.

5 actitudes que los vendedores deben evitar dentro de una tienda

Los vendedores son una pieza clave dentro de un establecimiento debido a que generan una visión más amplia tanto para la empresa como para los productos exhibidos. Ellos ya no sólo se limitan en vender y brindar un buen servicio sino que en la actualidad también son el nexo entre cliente y empresa.

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