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En TikTok, se ha hecho viral la historia de un repartidor de Uber que “probaba” los pedidos antes de entregarlos; al enterarse, sus jefes tomaron una severa decisión.
A pesar de las inconsistencias externas que pueden afectar a los servicios de las marcas, estas deben estar preparadas para dar una solución y disminuir el impacto negativo en la mente del consumidor.
La usuaria de Twitter, identificada como @xanniePff, detalló en varias publicaciones que Uber Eats no le quiere reembolsar un pedido que pago de 950 pesos mexicanos y que nunca recibió por parte del repartidor de la plataforma.
Utilizar los diferentes canales a nuestro alcance para realizar nuestra publicidad logra captar la atención de diferentes públicos
Una tiktoker mexicana que cuenta con maestría en Biotecnología Microbiana, actualmente es repartidora de Uber en Canadá y dice ganar en dos días lo que un mexicano gana en una quincena.
Un usuario de Twitter compartió con sus seguidores una tierna historia, donde uno de sus amigos le enseñó a su abuelo a usar la aplicación de entregas a domicilio Uber Eats.
Mostrar nuestro factor diferencial de manera pública y directa puede brindar la oportunidad de posicionar a nuestras marcas por sobre las demás, influyendo directamente en la decisión final del consumidor.
A partir de este 1 de enero de 2022, la Secretaría de Hacienda incrementará a 7.3% el impuesto que los consumidores pagarán por cigarros, gasolinas y refrescos.
Mostrar un servicio eficiente de manera constante logra incrementar el nivel de fidelidad que tienen los clientes sobre las marcas.
Ppara el próximo año, Uber comenzará a probar el piloto de su nuevo servicio de entregas a domicilio, algo similar a lo que tiendas como Walmart también ha comenzado a gestionar.
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