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Twitter

Crisis de marca: KFC se arrepiente de publicar un tweet “porno”

Algo que puede parecer una buena idea para los creativos y community managers puede ser un balazo en el pie para las marcas. El caso más reciente es el de la cadena de restaurantes de pollo KFC que publicó una imagen que fue “demasiado sugestiva” para las redes sociales.

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Las redes sociales han revolucionado la forma de dar a conocer acontecimientos y emprender estrategias de comunicación con el cliente, por lo cual es vital que las firmas comerciales cuenten con un perfil al menos en una de estas páginas. Es importante resaltar que uno de los sitios preferido por las marcas por la veracidad informativa es Twitter.

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