Mientras que la la industria se concentra en el entorno B2C, es fundamental que las empresas B2B también estén listas para los cambios
Aunque los sistemas de comercio conversacional venían implementándose desde hace tiempo, en 2021 podrían consolidarse definitivamente
Después de un 2020 lleno de altibajos, los medios deben empezar a prepararse para lo que el futuro les tiene preparado para estos meses
Te compartimos una serie de tendencias para el servicio a clientes que se consideran de lo más importantes para este año.
Con la COVID-19, la forma en que marcas y personal conciben el trabajo ha cambiado radicalmente, tanto para el 2021 como para el futuro
Hace una semana en la toma de posesión del presidente de EEUU ocurrió un suceso muy simpático que puso el mundo de los memes en acción
El Curriculum Social o Social Media Curriculum, se integra por la Marca Personal, Reputación Digital, Networking y la Actividad en Internet.
Twitter, tras reportar pérdidas, ha buscado la manera de innovarse. Para ello, ahora apuesta por las tendencias televisivas.
Durante el 2020, las estrategias offline fueron relegadas casi hasta la extinción; por lo que vale la pena preguntarse cómo podrían volver
Aunque 2020 fue realmente único para la publicidad y el consumo, se espera que el 2021 sea también una montaña rusa para los anunciantes
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