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telefonía

88% ciento de la población será usuaria de móviles en 2020

España.- En España, para 2020 habrá 40,8 millones de usuarios móviles, es decir un 88 por ciento de la población, con una media de 2 conexiones per cápita, mientras que a nivel mundial serán 5.500 millones los usuarios móviles, lo que representa al 70 por ciento de la población mundial.

¿Qué tan satisfechos están los usuarios de telefonía móvil con su plan?

En nuestro país existen 104.3 millones de suscripciones a servicios de telefonía móvil, de acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones, un mercado dominado por Telcel, con una participación de mercado del 69.5 por ciento. Le siguen Telefónica, con el 21.5 por ciento, Unefon con el 5.4 por ciento y Nextel con el 3.1 por ciento.

AT&T ve a Facebook como un medio para obtener mayor número de clientes

Desde la llegada de AT&T a México, la compañía ha tratado de captar la mayor cuota de consumidores posible, esto a través de planes que pretenden sembrar la duda sobre sí les generará una mejor beneficio en comparación con otras compañías que ya cuenta con experiencia con el público del país

Telefonía fija: un servicio regular con un problema constante

En México existen 20.6 millones de suscripciones de telefonía fija, de acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Sin embargo se trata de un servicio que tiene a sus clientes insatisfechos y que ha generado pocas innovaciones, algo que queda evidenciado con el Estudio de Telefonía realizado por el Departamento de Investigación de Merca2.0.

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