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Telcel pagará 900 millones de pesos paa comenzar a desplegar la red 5G, tecnología que AT&T ya estrenó en el país y cuyo despliegue medirá la rivalidad de ambas compañías.
Telcel ya contaba con un proceso de cobro previo a la constatación de alguno de sus servicios, lo que sugiere que este tenia la información suficiente para anticiparse a la decisión final del consumidor.
Aunque AT&T desplegó la red 5G en recientes días, México alcanzará el 14 por ciento de adopción hasta 2025.
Un usuario de Twitter denunció que se encuentra recibiendo mensajes fraudulentos en nombre de Telcel para renovar su plan.
Usuario cambia de línea telefónica y recibe amenazas de Telcel e Inbursa por deuda ajena, denuncia malos tratos y espera ayuda de Profeco.
Constantemente las empresas y marcas que se encuentran brindando este tipo de servicios de recargas a celulares han recalcado su importancia para los usuarios de la telefonía móvil.
Los problemas alrededor de Telcel comenzaron cerca de las 8 de la mañanas alcanzando el pico de mayores fallas reportadas cerca de las 8:47 a.m de este viernes.
Marcela Velasco, Directora de Mercadotecnia Corporativa de Telcel, asegura que en tiempos de transformación digital los temas de diversidad ganan especial relevancia.
Profeco ha dado a conocer cuáles son las marcas que mayores quejas alrededor de su servicio y atención al cliente: AT&T, Telcel y Movistar.
Telcel ocupa buena parte del mercado mexicano y tiene también presencia en Estados Unidos, de hecho, datos de 2020 publicados por la plataforma Statista, lo confirman.
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