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Brindar un servicio de alta calidad mejora el posicionamiento de una marca en la mente del consumidor.
Un usuario en la red social Twitter y fiel consumidor de Rappi rechaza de una manera muy graciosa una promoción que recibió de la plataforma de envíos Cornershop.
En esta pandemia, hemos rediseñado intempestivamente nuestros procesos, con clientes, colaboradores, prospectos y proveedores.
Bimbo busca dar respuesta a las necesidades y preferencias del consumidor actual adaptándose a los nuevos hábitos de consumo que no solo tienen que ver con la facilidad de realizar pedidos mediante una app.
El nuevo SDK permitirá a los desarrolladores que quieran un sistema de video en vivo usar los servicios de Zoom directamente en sus apps
Estos problemas, han ubicado a Telcel dentro de las primeras tendencias en redes sociales en el mercado mexicano con un total de mil 129 tweets relacionados.
El 86 por ciento de los clientes deja de tener relación con una compañía en consecuencia de un mal servicio; es un aspecto clave.
Uber está perdiendo la oportunidad de convertirse en un aliado para sus usuarios, hecho que ahora marca la diferencia entre tener la preferencia del consumidor o ser fácilmente sustituido por otra oferta.
El servicio al cliente se ha convertido en el eje sobre el que giran todos los departamentos de la empresa
El video fue compartido por la clienta quien lo acompañó con el mensaje “No merecemos el servicio de atención al cliente de Amazon”.
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