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Este panorama revela para los negocios que el messaging debe ser uno de los focos principales al pensar en el crecimiento.
Un tribunal determinó que las empresas deben hacerse responsables por cobros indebidos que denunciaron varios comercios desde 2004.
La empresa señaló en entrevista con Merca 2.0 que han tomado medidas para que el hecho no vuelva a ocurrir.
La aerolínea queretana Tar Aerolíneas se ha vista envuelta en un problema, luego de que uno de sus pilotos decidiera tomarse una selfie justo antes de aterrizar.
American Airlines anunció hoy que a partir del próximo 20 de agosto , ya no hará transacciones en efectivo en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
Una cajera de Walmart que sacrificó su descanso para hacer manicure a una mujer discapacitada que es clienta habitual de la tienda.
Se cree que para 2050, por lo menos el 50 por ciento de las firmas estarán utilizando el Gamification en sus estrategias diarias de marketing, de acuerdo con Lexia
Para mejorar la experiencia del cliente no se necesitan cambios drásticos en tu estrategia de marketing, se deben ajustar ciertas medidas así como tener la claridad de que algunos espacios considerados como perdidos, se pueden convertir en áreas de oportunidad
Para que las empresas puedan obtener éxito en la actualidad, uno de los rasgos más importantes depende de proporcionar al cliente una experiencia excepcional. Comunicarse
El servicio al cliente se basa en la calidad con que debe de contar la interacción entre marcas y consumidores y hay una serie de novedades que necesitas saber para eficientar tu estrategia.
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