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Las agencias de publicidad están reforzando su compromiso de ofrecer una experiencia excepcional y de valor añadido en servicio al cliente.
Un reciente estudio de Capterra reveló que nuestro país se destaca a nivel mundial por la rapidez y eficiencia de sus servicios al consumidor.
Un creador de contenido quiso poner a prueba al restaurante P.F. Chang’s para percibir cómo es tratado con y sin tatuajes.
La IA se encuentra ganando terreno en el servicio al cliente mexicano.
Un gesto del vendedor de una Play Station es un ejemplo de empatía y servicio al cliente que contribuye a fortalecer la conexión con la marca.
Una mujer puso a prueba la típica frase de “Como te ven te tratan”.
El valor agregado de conductor de Uber dejó sin palabras a este usuario que seguramente volverá a pedir el servicio.
Usuaria narra su terrible experiencia con esta institución, al grado de afirmar que “Banamex tiene el peor servicio”.
Tecnologías emergentes para el servicio del cliente, ha dejado un camino más estable para muchas empresas que lo están aplicando.
Esta chica debe dejar el lugar completamente limpio pese a que no le pagan horas extras, en esta ocasión la empatía por parte de clientes no se hizo presente.
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