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Se anticipan aumentos de precios o absorción de costos en el retail, pero esto va a afectar la rentabilidad de las marcas. Los aranceles de Trump están alterando el comercio mundial y estos meses serán clave.
Esta consumidora está preparada mental y psicológicamente para su primera batalla de bolillos en Bodega Aurrera.
Los consumidores del retail en México priorizan el valor de las compras y la experiencia antes que bajos precios o promociones.
La innovación del retail es una oportunidad para darle más valor al punto de venta, mejorar la experiencia e impulsar el consumo.
“Hubo un aprendizaje de como los consumidores y los clientes se quedaban muy cercanos a aquellas marcas que sentían autenticas, honestas y transparentes en haberlos acompañado”, dice Ariadna Gil, Gerente Divisional de Estrategia y Planeación de Mercadotecnia de Grupo Coppel
Pese a la desconfianza del consumidor, las compras en puntos de venta siguen dominando, con un 62 por ciento del total de los viajes de compra.
El retail interconectado está ayudando a que la experiencia de compra no tenga barreras, ni fricciones y permitirá que The Home Depot pueda hacer frente a la nueva demanda que llega por el Buen Fin.
“[Los consumidores mexicanos] son muy apasionados de sus marcas y sus expectativas en los retailers, lo cual es maravilloso, lo tomaré como algo positivo, creo es es bueno que eso venga a nosotros y nos hace mejorar cada día”, Malcolm Pruys, Retail Country Manager and Managing Director de IKEA México.
Costco sigue creciendo con sus estaciones gasolineras. Su distintivo: precios bajos y una forma de pago distintiva a las demás retailers.
El Retailers Summit 2021 es un encuentro crucial para que replantees tus espacios comerciales y apuestes por mejores resultados en la forma como vendes.
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