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A un día de Nochebuena y a dos de los festejos de Navidad, las tiendas de las cadenas comerciales seguramente están a reventar. Para algunos de nosotros es realmente una odisea transitar por los pasillos de las tiendas departamentales en busca de los regalos para los familiares y amigos.
El escaparate es una manera inmediata de ganarte la atención de los consumidores. Con un adecuado planeamiento y mucha visión artística, es posible convertirlos en los medios para una compra en ese mismo momento.
Burberry inauguró en Covent Garden la nueva tienda de retail The Burberry Beauty Box, cuyo objetivo es mejorar la experiencia del usuario en relación a sus productos, exclusivamente de la línea de belleza.
El nuevo tema de presión de parte de PETA para las tiendas retail tiene que ver con los productos hechos de piel de conejo de angora.
El punto de venta se ha convertido en el nuevo frente de batalla para las marcas, pero no se librará con anaqueles finamente decorados o con edecanes en los pasillos, mucho menos con pancartas de precio. La nueva lucha será a través de los smartphones, en los próximos meses se verá la implementación de tecnología que permita comunicarse, seguir y estudiar al comprador en el retail.
Mucho se ha hablado de los procesos de colaboración entre cadenas comerciales y fabricantes a través de la Administración por Categorías (Category Management), sin embargo, aún sigue siendo una actividad con muchas áreas de oportunidad para mejorar la experiencia de un consumidor más exigente en el punto de venta
El punto de venta representa para las marcas la última oportunidad para influir en la decisión de compra del consumidor, por lo que ofrecer una experiencia real frente al anaquel es vital para mejorar las oportunidades de una empresa
El punto de venta es el lugar en el que convergen todas las estrategias de mercadotecnia. La suma de la publicidad, estrategias de lealtad, redes sociales, empaque y arquitectura se manifiesta en el retail.
Una investigación de mercados revela cuáles son las causas de las llamadas “mermas” en el retail. Casi el 25% tiene que ver con el hurto externo (clientes). Según la superficie de los locales, en el artículo está el top 6 con el detalle de cuáles son los productos más robados.
-La tendencia en el comercio por automatizar los procesos de venta en artículos pequeños con el fin de ahorrarse costos cada día es más importante, sin embargo la importancia de crear experiencias en los consumidores no se debe pasar por alto.
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