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redes sociales

La publicidad a tus pies ( o en tus pies )

A finales del año pasado, y con la cercanía de las celebraciones por Halloween, LG puso a los pies de su público un video que, por inesperado, era singular y memorable. Tan real, ¡que espantaba!

4 tips básicos para manejar quejas en Redes Sociales

Se habla mucho de los beneficios que obtienen las empresas al entrar en Redes Sociales en cuanto al acercamiento y vinculación con los consumidores; pero no se escucha mucho sobre los momentos cuando llegan quejas y que en ocasiones éstas se convierten en verdaderas crisis.

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