En todo el mundo, las grandes tiendas de autoservicio hacen lo posible por atraer a más clientes y, al mismo tiempo, conservarlos. Están conscientes de la dura competencia a la que se enfrentan, y por ello recurren a iniciativas que incentiven en el consumidor el deseo de acudir a ellas al momento de planear sus compras.
Una nueva herramienta virtual para empresas es Oracle Social Marketing Cloud Services, una solución que trabaja con base en la nube para administrar marcas con presencia en diversas redes sociales como Facebook, Google+ y Twitter. Esta plataforma facilita y asegura que en las redes sociales los mensajes corporativos regionales y locales vayan segmentados según la campaña y la red asignada por marca y audiencia.
Una coalición de seis grupos que defienden la seguridad de los consumidores en internet dentro del territorio estadounidense, han solicitado a la Comisión Federal de Comercio (FTC) de la unión americana, que bloquee los cambios que la compañía Facebook pretende implantar en sus políticas de privacidad. La red social se ha defendido diciendo que su nueva política tiene el objetivo de aclarar lo que hace con la información de sus usuarios.
Con la fiebre de las redes sociales en todo el mundo, diferentes institutos de investigación se han dado a la tarea de realizar análisis sobre su uso, consumo de contenidos y datos sociodemográficos. Wolfram Alpha y Pew Research Center ha dado a conocer información donde se confirma, una vez más, que hombres y mujeres son muy distintos incluso en redes sociales, tanto en la manera en que se relacionan como en los temas que abordan sus perfiles.
El gabinete de comunicación español, Medialuna, ha dado a conocer un estudio que concluye que el 86% de las empresas del IBEX (Índice Bursátil Español) utilizan las redes sociales como principal medio para comunicarse con los usuarios, concretamente Twitter. Aunque no se analiza la calidad de los contenidos ni su efectividad esto resulta importante para dar luces sobre las nuevas formas de comunicación externa.
Europa.- La automotriz de origen estadounidense ha lanzado a la venta en Europa una edición limitada de la EcoSport SUV que sólo estará a la venta a través de Facebook y de la que apenas se dispondrán 500 unidades para el viejo continente.
La interacción es lo que hace a una comunidad realmente fuerte y relevante para una marca.
Un ingeniero de la india detectó un error de seguridad en la red social Facebook. Arul Kumar, descubrió una vulnerabilidad que permitía borrar fotos de cualquier usuario con tan sólo hacer un par de cambios en el código de la red. La compañía de Mark Zuckerberg le pagó 12 mil 500 dólares por dar aviso de esta situación.
El concepto de ” tener un amigo ” y una buena vida social han cambiado desde que creemos que ” todos” los que nos siguen en las redes sociales son nuestros amigos. La realidad es que para que un grupo social realmente funcione necesita existir un grado de conocimiento detallado entre los miembros y el número de miembros tiene un límite.
En esta ciudad te está esperando la solución a tus problemas con Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest o cualquier otra red social, si realmente son graves. Y también otro padecimiento que involucre al internet. Se trata de un centro médico que ofrece a sus pacientes la posibilidad “real” de librarse para siempre de su adicción a la red. ¿Quieres saber cómo lo hace? Sigue leyendo.
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