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PyMES

5 razones por las que la productividad de tu negocio va en descenso

¿Qué tal le va a tu negocio en este año?, ¿cómo va la productividad de tu empresa? Si las respuestas son negativas es posible que se deba a una serie de factores dentro de tu organización. Te decimos algunas razones por las que la productividad de tu pequeño negocio va a la baja.

Pymes para Pymes: Agencias independientes y negocios locales

El nacimiento de cada vez más agencias y empresas enfocadas a la comunicación comercial implica el reto de incrementar la inversión así como la demanda de servicios para hacer crecer al mercado y no caer en un círculo vicioso de rotación de clientes entre los mismos jugadores de la industria. Conseguir la integración de pequeños y medianos anunciantes es una de las grandes ambiciones de la industria publicitaria, ya que con la adición de las PyMes las oportunidades de crecer serán mayores dado el peso que este tipo de empresas tienen en la economía del país.

4 cosas qué hacer cuando un cliente está enojado

Es comĂşn que las empresas enfrenten a consumidores molestos por un producto que no le gustĂł o porque recibiĂł un mal servicio. Es importante dar prioridad a estas situaciones para apagar desde su inicio una posible crisis de marca. Te decimos cuatro cosas que debes hacer cuando tengas a un cliente enojado.

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