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Sólo el 51 por ciento de los clientes queda satisfecho con el servicio al cliente otorgado por sus marcas.
El 70 por ciento de los shoppers afirma que las apps de los retailers deben mejorar de forma considerable.
El 23 por ciento de los ejecutivos de mercadotecnia en Estados Unidos asegura que las estrategias de e-mail marketing fueron responsables del 25.1 por ciento de los ingresos generados por las acciones en digital.
El brand embarrassment se refiere el desagrado que un consumidor siente cuando otras personas lo relacionan con una marca en particular.
El 92 por ciento de los consumidores afirma que es de suma importancia que las marcas respeten la cultura local de los mercados en los que tienen presencia.
En México las transacciones correspondientes al comercio minorista que se hacen online alcanzan menos del uno por ciento.
Cada uno de los tres equipos ganadores obtuvo un cheque por 75 mil pesos.
El valor de mercado de Tripleplay en México representa un total de 22 mil millones de dólares.
Con motivo de las próximas fiestas decembrinas, las marcas lanzan ediciones especiales para ser parte de estas celebraciones.
?El sector enfrenta retos y oportunidades gracias a la situación económica actual. El peso débil frente al dólar atrae a turistas extranjeros pero limita al turismo nacional.
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