Elizabeth considera que los mercadólogos van contra las tendencias, porque más vale crearlas y para ellos hay que pensar que cada producto debe buscar su propia estrategia, analizar el mercado, el target y luego apuntar con las mejores herramientas que existan en el momento.
Aunque antes una buena relaciono costo-beneficio podía otorgar una buena imagen a casi cualquier firma comercial, en la actualidad valores como la confianza, transparencia y respeto a los consumidores son atributos fundamentales para lograr verdaderas conexiones con los públicos meta.
En la opinión de María Cecilia las tendencias de la industria estarán guiadas por la necesidad de las marcas de “es indispensable brindarle al usuario final una experiencia de producto memorable, que haga que se enamore de nuestra marca y de nuestros productos.
El 6.32 por ciento del presupuesto de mercadotecnia en México se destina a esfuerzos de relaciones públicas, cifra que aunque con crecimientos lentos, se mantiene a la alza.
Guido Lara asegura que la industria de la mercadotecnia atraviesa por un modelo de evolución, en el que nacen nuevas formas para investigar, analizar, crear y pautar.
Un shopper multicanal gasta entre 15 y 30 por ciento más que el promedio de un cliente monocanal. Cuando hablamos de un comprador omnicanal el gasto promedio se eleva entre un 25 y 50 por ciento.
Desde su punto de vista, actualmente y en el futuro cercano, lo que impera es una mercadotecnia sincera con el consumidor, que hoy “tiene muchos medios para informarse antes de elegirte como marca.
Durante los siguientes tres años los ingresos generados por las ventas en comercio electrónico en el país crecerá hasta alcanzar los 13 mil 270 millones de dólares.
Roberto afirma que lo más apasionante del marketing es que no hay nada escrito, por lo que lo más emocionante es “poder descifrar esos patrones, entender qué es lo que el cliente está esperando y diferenciar nuestro producto”.
Hasta el cierre de 2014 los ingresos globales generados por la economía colaborativa superaron los 3 mil 500 millones de dólares, lo que supuso un crecimiento del 25 por ciento en referencia con el año anterior inmediato.
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