Hasta finales de 2015, sólo el 15 por ciento de los responsables de redes sociales eran capaces de medir el impacto de sus estrategias en dicha arena.
Dentro de las agencias de publicidad en México, la tasa de rotación pasó de 63 por ciento a 70 por ciento entre 2013 y 2014.
Datos publicados por Accenture indican que sólo 28 por ciento de los consumidores son leales a las marcas.
6 de cada 10 consumidores afirma que otorga su preferencia a aquellas marcas que privilegian experiencias de compra sencilla que ofrecen soluciones rápidas ante cualquier demanda.
El 38 por ciento de los usuarios móviles en México indican que utilizan sus teléfonos celulares para encontrar soluciones a situaciones puntuales y específicas.
El 40 por ciento de los consumidores la atención post-venta es el elemento que más influye al evaluar una experiencia de marca.
Aquellas empresas que sólo utilizan la información demográfica de las audiencias para sementar sus acciones pierden oportunidades para conectar con el 70 por ciento de los compradores móviles potenciales.
Durante 2025, se incorporarán 136 ciudades al top de las 600 urbes más grandes del mundo.
Datos de Statista indican que para el 27 por ciento de los responsables de mercadotecnia en el mundo el principal desafío es generar nuevos negocios.
Uno de cada cuatro compradores compradores cambia sus elecciones de compra luego de leer opiniones online desde su dispositivo móvil.
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