Las innovaciones tecnológicas impulsa el desarrollo de mejores procesos enfocados en el bienestar y educación de la población.
Las campañas responsabilidad social se han vuelto parte importante en las estrategias de comunicación de las grande marcas y la publicidad.
En 2015 se invirtieron 537 mil 800 millones de dólares en publicidad a nivel global, de acuerdo con datos de GroupM.
En el año 2015 se presentó una inversión en servicios relacionados con Relaciones Públicas de 1,837 millones de pesos con una tasa de crecimiento del 2.18 por ciento, de acuerdo con el departamento de investigación de Merca2.0.
El ideal para muchos profesionales del marketing y la publicidad es llegar a conocer a los consumidores con tanto detalle, que se pueda establecer la estrategia perfecta que permita que estos reaccionen de la forma deseada ante el producto o servicio ofrecido.
?La integración de nuevos jugadores, la irrupción de la tecnología así como las demandas del mercado, obligan a las instituciones financieras tradicionales a pensar en una reedición de sus modelos de negocio.
El 18 por ciento de los usuarios interactúa con los contenidos sólo porque busca información mientras que el 15 por ciento lo hace para manteles actualizado socialmente.
Tan sólo durante 2013, las empresas perdieron poco más de 12 mil millones de dólares a consecuencia de clientes insatisfechos que decidieron dejar de adquirir un producto o servicio.
El 58 por ciento de los consumidores mexicanos utiliza las redes sociales como una plataforma para buscar información sobre los productos de su interés así como consultar algunas opiniones de otros usuarios sobre los mismos.
De acuerdo con un estudio firmado por Crowdtap, cuando los consumidores se siente parte del proceso de creación o desarrollo tanto de un producto como de una idea, los beneficios para las marcas pueden incrementarse hasta en un 64 por ciento.
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