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Europa.- El más reciente estudio de Bain & Company sobre los consumidores europeos de alimentación, señala que cada vez es mayor la tendencia de éstos a comprar en tiendas más pequeñas o a través de internet, dejando de las grandes superficies. Una tendencia que, según los representantes de las principales cadenas de supermercados europeas entrevistados reduciría la cuota de mercado de los hipermercados y grandes supermercados de Europa Occidental y del Sur.
Es la opinión de una abrumadora mayoría, pues los primeros creen que ello debería ser así en un 80 por ciento y los segundos en un 82 por ciento, a pesar de que se podría pensar que al ser tan propensos al comercio electrónico, no darían tanta importancia a este aspecto… mientras que generaciones mayores son menos vehementes en esta consideración.
El showrooming ha emergido como una nueva forma de comprar, en la que los consumidores digitales examinan primero el producto en las tiendas físicas y lo terminan comprando en internet a un precio más reducido. Pero con compradores cada vez más conectados a sus dispositivos móviles, pasa también lo contrario, y es que muchos usuarios investigan online para luego pasar al mundo físico a comprar.
La población mundial es cada vez mayor y tiene mayores opciones que le llevan a aumentar su complejidad como consumidores, lo que significa que los públicos son cada vez más diversificados y no basta con las clásicas estratificaciones de edad o nivel socioeconómico para poder segmentarles. Son tantos los nuevos ‘estilos de vida’ que se imponen nuevas reglas de juego.
Las instituciones financieras están mezclando de forma creciente la experiencia física con el mundo digital para ofrecer al cliente una mejor experiencia. Según las investigaciones de KPMG, varios de los ejecutivos de la banca están dando prioridad a diversas iniciativas para transformar la experiencia física en los bancos.
La empresa Perch Interactive, especializada en este tipo de mostradores digitales de productos, ha creado este display para la conocida marca de cosméticos Revlon, con la intención de mostrar de forma intuitiva aquello que las consumidoras desean saber acerca de los productos estéticos.
Tres agentes de gestión urbana de la ciudad china de Huadu se llevaron este domingo a las dependencias públicas debido a que la estatua del payaso de McDonalds estaba violando las normas de publicidad exterior.
Con el objetivo de pasar a ser la marca más vendida en el país, General Motors cierra este miércoles todos sus puntos de venta en el país durante 24 horas. ¿Cómo es eso?
Mango cuenta con ocho tiendas y cuatro outlets en Colombia, las mismas que cerrarán sus puertas a finales de marzo, después de que la firma Mercadeo y Moda, comercializadora de la marca desde 2004 en ese país, esté acusando a la casa matriz de competencia desleal.
Esta iniciativa se ha puesto en marcha en la tienda de Manhattan Beach de Macy’s en California, para probar algunas de las diferentes opciones de alta tecnología disponibles para el retail y que incluyen un sistema llamado ‘Whoosh Fitting Room’
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