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Las compras offline cambiaron y, en ese contexto, la clave del crecimiento del retail está en la convergencia entre lo fÃsico y lo digital.
¿Por qué se ha popularizado el consumidor phygital? En un mundo donde la convergencia entre lo fÃsico y lo digital es cada vez más evidente.
Las marcas actuales tendrán que aplicar esta estrategia para atraer a sus consumidores, ya que es una tendencia de marketing que busca rescatar lo mejor de los dos mundos, como la inmediatez, rapidez e inmersión del mundo digital y la cercanÃa del mundo fÃsico.
Una reciente encuesta ha revelado que un grupo considerable de consumidores tiene preferencias por la mezcla de experiencias en sus compras.
De acuerdo con lo que se muestra en un video de TikTok, una sucursal de ZARA en Qatar ya está implementando una experiencia de compra que mezcla lo presencial con lo digital.
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