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Las tácticas de personalización brillan en internet, pues estudios de Yahoo revelan que al 78 por ciento de las personas dentro en la web tiene preferencia por el contenido que va acorde con su personalidad. Implementar la estrategia le suma a la compañía mayor distinción y empate de contenidos con el cliente, una forma de ponerlo en marcha es con ayuda de los códigos RFID.
Una nueva patente para identificar y seguir los movimientos que realizan los visitantes a los parques Disney, estaría por ser utilizada para poder brindar una experiencia personalizada con los datos obtenidos mediante este sistema en el que se usarían cámaras y sensores.
La estrategias de e-mail marketing continúan brillando, sobre todo en las compañías B2B, pues estudios de Ascend2 Research-Based Demand Generation revelan que el 62 por ciento de estas empresas las señalan como una de sus tácticas más efectivas. Vale la pena destacar que un factor que las impulsa es la personalización.
Redes sociales como Instagram, Pinterest y Facebook se rindieron ante los anuncios publicitarios. La tendencia se expande a sitios como Snapchat, página que opta por mostrar anuncios de acuerdo con los gustos del usuario, de forma que los mensajes dejan de ser intrusivos.
Los consumidores generalmente están satisfechos con la posibilidad de escanear un producto desde su dispositivo móvil para ver opiniones y recomendaciones, según un estudio de RichRelevance, pero cuando se trata de algunas tácticas in-store aplicadas por las marcas, para personalizar la experiencia, su opinión puede ser muy diferente.
Apostar por estrategias de personalización delimita los esfuerzos que la marca emprende con sus consumidores, sin embargo información de Statista revela que sólo el 13 por ciento de los mercadólogos señala que gracias a estas acciones sus índices de conversión se han elevado más del 50 por ciento.
Incorporar tácticas de personalización puede atraer significativos beneficios a la marca, pues el 78 por ciento de las personas dentro de internet tiene preferencia por el contenido que va acorde con su personalidad, según Yahoo. Sin embargo, la estrategia no sólo brinda buenos resultados en un entorno digital, sino que también dentro de un punto de venta físico.
Los envases y empaques diseñados de forma personalizada pueden fomentar la repetición de la compra, según una investigación de enero de 2016. De hecho, más del 50 por ciento de los compradores digitales creen que este detalle da más valor al producto.
Una startup llamada ‘Noteworthy Chocolates’ ha lanzado recientemente una campaña en Kickstarter para crear notas de amor de chocolate comestible. Tanto las notas estándar como las de dibujo de corazón en chocolate se asocian con el Día de San Valentín, pero ahora los consumidores pueden brindar estas tarjetas con mucha personalización en cualquier momento.
La personalización se convierte en un factor que las empresas deben adoptar para sobresalir en el mercado, el cual es cada vez más competido por firmas nacionales e internacionales. Adoptar la táctica puede atraer significativos beneficios a la compañía, más al considerar que el 78 por ciento de las personas dentro de internet tiene preferencia por el contenido que va acorde con su personalidad, informa Yahoo.
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