Los paquetes perdidos se han convertido en un negocio que está dando frutos.
En el territorio mexicano, las empresas más importantes de entrega por paquetería son DHL y FedEx.
En 2023, una de las prioridades para las marcas será aprovechar los servicios de paquetería como método de fidelización.
Un consumidor de Bodega Aurrerá compartió en su cuenta en Twitter la mala experiencia que vivió con el personal de seguridad de la tienda, luego de que estos lo amenazaron con cobrar el uso de los lockers para paquetería para poder ingresar al supermercado.
La forma en que enviamos un producto es de vital importancia para mejorar o afectar la experiencia de compra de los clientes.
Las marcas tienen la oportunidad de dar un seguimiento post venta en redes sociales para disminuir una mala experiencia de servicio del consumidor.
Para marzo, este software de robo de datos ya había afectado a unos 60 mil dispositivos, con más de 11 millones de perfiles comprometidos
No es la primer vez que un tiroteo afecta la imagen de una marca. Se ha visto con Supermercados, Escuelas o festivales demúsica, el fenómeno sigue ocurriendo y la marca poco puede hacer para no verse involucrada en esta temática.
Negocios, individuos o empresas pueden usar los servicios de paquetería de este proyecto para hacer llegar sus productos a cualquier lugar
Firmas de paquetería como Fedex, Estafeta o DHL han hecho, su “agosto” en medio de la pandemia en medio de clientes insatisfechos.
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