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La cadena minorista de productos electrónicos, RadioShack, se volvió a declarar en bancarrota en marzo de 2017 en menos de dos años, alegando que cerraría cientos de tiendas y revaloraría sus otras mil, sin embargo, el pasado fin de semana la compañía cerró mil tiendas.
Las empresas minoristas tienen el reto de diferenciar su servicio de las grandes cadenas de comercio electrónico. Para destacar, estas compañías suelen tener múltiples canales de comercialización con el doble de tasa de retención, en comparación a las grandes compañías.
Un 65 por ciento de compañías de moda, retail y electrónicos utilizaron a influencers para promocionar sus productos en 2016, y la promoción de estos personajes incrementó sus ventas en un 74 por ciento, según un estudio de Launchmetrics.
Después de que la agencia calificadora Moody’s anunciara que ante el crecimiento del comercio electrónico, al menos 10 cadenas minoristas podrían desaparecer en Estados Unidos, siendo que algunas de ellas tienen franquicias en México, las cuales podrían correr la misma suerte.
Según ComsCore, los sitios en México que dominan las visitas retail y minoristas son, Mercado Libre, con 9 millones 212 mil visitantes, Liverpool, 1.8 millones, Walmart, 1.7 y Amazon, con 1.2 millones, mientras que el e-commerce creció 27 por ciento en 2016 en México.
Las amenazas del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, contra las empresas estadounidenses que fabricaran sus mercancías en otros países para después cobrarles un arancel ya provocó alarma entre las minoristas, quienes ya pidieron una reunión “urgente” con funcionarios en Washington.
Con el dólar mayor a 22 pesos, y una depreciación del peso mayor a 20 por ciento, aunado al gasolinazo que trajo una inflación generalizada mayor a 20 por ciento, la industria retail en la frontera entre México y Estados Unidos es de la más vulnerables del país, ya que sus mercancías, materias primas e insumos los compran en dólares.
La depreciación del peso, mayor a 20 por ciento y la apreciación del dólar en 2016 aumentaron el precio de las materias primas para productores mexicanos, así como el precio del producto final de los productos para las pequeñas cadenas minoristas, aunado al aumento de las gasolinas que sumaron otro aumento generalizado de los productos y servicios en más del 15 por ciento.
De acuerdo con la agencia PR Partners, las Pequeñas y Medianas Empresas pueden ser grandes proveedoras de las cadenas retales, como supermercados o cadenas minoristas, aunque observó que no lo hacen por falta de una planeación estratégica.
Una de las startups más exitosas de los últimos tiempos que ha logrado tener un valor de casi 66 miles de millones de dólares, lo que le ha valido ser parte del FTSE 100. Una muestra de su desarrollo, después de transformar el traslado de pasajeros a través del servicio de coches con chofer que compiten de forma voraz con la industria del taxi tradicional.
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