Dar la importancia necesaria a las relaciones con sus clientes, debe ser un aspecto prioritario para las marcas. Sin embargo, en muchas ocasiones las firmas pasan por alto este aspecto. Un estudio de ClickBalance, desarrolladora de software de negocios reveló el motivo por el cual las empresas mexicanas les es difícil aplicar estrategias CRM.
Comentarios hirientes, burlas y críticas son parte de los contenidos que se reflejan todos los días en redes sociales. Pensando en esto, Coca-Cola lanzó su nueva campaña publicitaria, la cual pretende hacer de Internet, un lugar más positivo.
Un mal día lo puede tener cualquier persona, pero en el caso de un community manager, un mal día puede repercutir en su reputación como profesional y en la reputación de la marca a la que representa.
La emprendeduría contribuye al desarrollo económico de un país, genera empleos, provee a la población de una variedad de productos, intensifica la competencia y detona un incremento en la productividad.
Internacional.- En 2008 y 2010, el Fiat 500 fue nombrado como el “Vehículo Gay del año”, pero han pasado los años y la marca no quiere caer en el olvido de este colectivo, por lo que ha llevado a cabo una acción única para reavivar esta estrecha relación.
Encontrar el talento ideal para ocupar una plaza, implica mucho esfuerzo, tanto de parte de candidatos como de los empleadores. A continuación presentamos cuatro criterios importantes para la contratación que consideran los reclutadores mexicanos, según el Observatorio Nacional del Emprendedor.
Encontrar el primer empleo es una labor que le puede tomar varios meses o incluso años, a los recién egresados de educación universitaria. Uno de los principales motivos es la falta de experiencia; sin embargo, ésta se puede compensar con otras competencias que aman los reclutadores.
Una crisis en redes sociales puede darse en cualquier momento, no importa la hora ni la fecha. Por ello, una marca debe prepararse con un plan de prevención o acción, ante este tipo de eventualidades.
Las tendencias en marketing suelen mantenerse a la par de los cambios globales, algunas de ellas deben ser consideradas como indicadores de otra dirección.
El límite entre un detalle humorístico y un insulto a los usuarios, es una delgada línea que las marcas pueden traspasar en cualquier momento en redes sociales. Tal es el caso de la publicidad de Mc Donald´s para rememorar el 2 de febrero, Día de la Candelaria.
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