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Se dice que las aplicaciones de mensajería serán la cancha en la que las marcas se disputarán el conectar con sus audiencias, en gran medida por la gran cantidad que tiene millones de usuarios diariamente en este tipo de plataformas. Esto lo saben apps como WhatsApp, Telegram, FB Messenger y WeChat, entre otras, que van a la caza de los suscriptores.
Los chatbots están llegando a una fase de desarrollo interesante, pueden reducir tiempos en la atención en línea a clientes potenciales.
El interés por el término “Bots” se elevó exponencialmente, crecimiento que es compartido por las búsquedas relacionadas con “Felipe Calderón” y “Tumbaburros”.
Al igual que lo hace con YouTube, WhatsApp llegó a un acuerdo con Netflix y permitirá reproducir videos de avances de películas sin salir de la conversación.
El marketing digital está constantemente desafiando a los consumidores y una pauta muy común que vemos es el dominio de estrategias clave.
No es nada nuevo referir a Facebook como la mayor red social del mundo, y que es, junto a Google, la dominante en cuanto a publicidad digital se refiere. De hecho, pese a los tormentosos meses que ha enfrentado desde el caso Cambridge Analytica, la plataforma no ha parado de ganar dinero, sin embargo, estos deslumbrantes números ocultan el lado oscuro que podría indicar que ha comenzado su declive.
Durante esta semana, Google dio a conocer su reporte financiero correspondiente al tercer trimestre del año y tiene razones para temblar frente a Amazon.
La ciberseguirdad se ha convertido en uno de los temas de mayor peso al interior de las organizaciones, tanto públicas como privadas, el mejor ejemplo es lo que está sucediendo con WhatsApp.
Es indiscutible que las redes sociales han transformado al mudo desde hace algunos años, no sólo por ser escenarios de interacción entre usuarios, sino como un espacio en el que las marcas pueden conectar con sus públicos objetivos. Una que lo ha hecho bien es Instagram.
La guerra del streaming está más que cantada y todas las plataformas que están activas en el mercado, así com las que se preparan para llegar hacen todo lo que está a su alcance para captar la atención de las audiencias. Netflix lo sabe y por eso afina su propia estrategia de manera constante.
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