Los errores en los sitios web están a la orden del día, no obstante, depende del manejo que brinde una marca para recuperar la confianza, ya que sin olvidar que el peso del error o acciones pueden generar un discurso de odio, que solo exacerba aspectos negativos.
Paradójicamente, el presidente de Estados Unidos, Donald Trump y Rusia son los principales culpables de que el concepto de fake news haya cobrado una relevancia internacional, luego de que propaganda rusa interfiriera en elecciones estadounidenses, al tiempo que Trump acusaba a medios digitales con información verídica de “noticias falsas” por el hecho de ser críticos.
Las noticias falsas aumentaron en 2016, cuando el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, acusó a medios como CNN, New York Times, BBC News, BuzzFeed o Fox News, lo que ocasionó que en lugar de perder credibilidad, ganaran audiencia y aumentaran sus suscripciones.
A finales de 2016, la firma medidora de rating, Nielsen, refirió que ESPN perdió más de 620 mil suscriptores en un solo mes del año, lo que había representado su mayor caída en toda su historia. Sin embargo, desde 2015, trascendió que el canal deportivo estaba perdiendo suscriptores y que tenía bajos niveles de audiencia.
El marketing digital es esencial para cualquier empresa que quiera permanecer viva en internet, por lo que hace necesario adaptarse y estar actualizado.
Según eMarketer, una infografía puede lograr 832 por ciento de RTs que una imagen o texto. Se trata de una herramienta que permite informar a clientes, conectar con nueva audiencia, hacer branding, aumentar la visibilidad, e incluso aumentar la conversión.
Actualmente, Netflix tiene más de 100 millones de usuarios en el mundo, sin embargo, estos comparten sus contraseñas con otras personas, lo que da un total de 304 millones de usuarios en todo el mundo.
Actualmente, Twitter cuenta con más de 330 millones de usuarios activos, y aunque sus posibilidades de lograr tener los usuarios de Facebook o Instagram se antojan más que lejanas, la red de microblogging es relevante para industrias, marcas, aunado a que el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, le hace publicidad gratuita al twittear todos los días.
Recientemente, Facebook Messenger reveló que ya cuenta con mil 300 millones de usuarios en todo el mundo, 700 millones menos que la red social.
Las marcas aprovechan la oportunidad para lanzar acciones de marketing y publicidad alusivas al Thanksgiving day o Día de Acción de Gracias.
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