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No todo es para siempre, así como algunas empresas logran ser sólidas durante muchos años, rebasando inclusive los siglos, otras no consiguen permanecer en el mercado más que en la mente de quienes las conocieron.
Estados Unidos.- La felicidad de los empleados es clave en el éxito de una marca, por eso, una compañía que realiza estudios sobre el clima laboral
Con el objetivo de, como dice el título, hacer la sustentabilidad irresistible, tendrá lugar en Buenos Aires la primera edición en Argentina de Sustainable Brands (o Marcas Sustentables). Un ciclo de conferencias y networking que une al mundo de las marcas con el de la sostenibilidad.
Enumeramos las 4P’s elementales para combatir el enojo de un cliente molesto.
Estados Unidos.- La compañía de fragancias Elizabeth Arden Inc. reportó una pérdida de 155 millones de dólares durante el segundo trimestre de 2014, especialmente por
Los medios digitales cada día toman mayor relevancia para los consumidores, tanto para los jóvenes como para los adultos, por lo que las marcas buscan la mejor manera de acercarse a ellos.
Como parte del plan para reducir las plazas laborales en China, la empresa de tecnología ofreció un teléfono celular a los empleados que acepten apegarse al sistema de renuncia voluntaria.
Los consumidores se enfrentan a situaciones muy complicadas en las relaciones con las marcas, una de ellas es cuando tienen que recurrir a servicio al cliente para suspender algún servicio, lo cual se puede convertir en un serio problema.
Ante los constantes comentarios negativos que recibe en redes sociales y que se trata de una de las marcas más importantes del mundo, McDonald’s anunció un periodo de 18 meses para dedicarse a mejorar su imagen.
La decisión de una tienda de donas ha generado malestar en los usuarios de las redes sociales, quienes llaman a no comprar más en sus establecimientos por carecer de criterio de reacción ante la conducta de un niño.
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