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Las marcas, medios, organizaciones, o cualquier organización necesita enviar cuestionarios para conocer la opinión de sus usuarios y clientes potenciales para mejorar sus productos, no obstante, la probabilidad de respuesta siempre dependerá de la calidad de las preguntas.
Las estrategia de contingencia ante una crisis de marca han podido salvar a diversas compañías de estos enormes retos.
Después de que la Comisión Europea anunciara que investigaba a compañías como Nike, Universal Studios, Sanrio, sobre prácticas de concesión de licencias y distribución, trascendió que Google fue multado y obligado a pagar dos mil 700 millones de dólares por vulnerar la competencia en el mercado de internet.
Con los anuncios publicitarios en radio, prensa y televisión disminuyendo, las marcas están optando por el formato de influencer marketing, una industria que valdrá más de 10 mil millones de dólares para 2020, y las redes sociales líderes por su alcance es Instagram y Facebook, la primera es revisada por 400 millones de personas diariamente y la segunda tiene dos mil millones de usuarios.
Aunque siguen siendo rumores, el escenario para el lanzamiento del nuevo iPhone a finales de año parece que ya no hay incógnitas; pero lo que más sobresale es que el nuevo modelo no tendrá botón de inicio, como Samsung Galaxy S8, además de que traerá una nueva versión del navegador de voz, Siri.
Se entiende como marketing de referencia la promoción de lo que representa una marca mediante las conversaciones de terceros, también conocida como “publicidad de boca en boca”, donde personas que han comprado productos dan sus impresiones a un entorno que no ha consumido productos de la marca.
Desde hace algunos años el llamado de organizaciones ambientales para que empresas utilicen energías verdes comenzó a materializarse cuando algunas marcas comenzaron a tomar una iniciativa que más adelante se convertiría en tendencia.
Después de los ataque masivos globales de virus informático, trascendió que algunas compañías como Honda y Renault no tenían las protecciones adecuadas para su equipo de operación, lo cual incrementó el rumor de que sus directivos no tenían noción de la gravedad de un ransomware.
El iPhone ha sido el dispositivo fundamental en el mercado de los smartphones, ya que marcó un antes y un después, ya que su impacto modificó hábitos de consumo y creó nuevas necesidades de consumidores que además de un teléfono inteligente buscaba aplicaciones.
Como marketing de nostalgia se entiende ese anhelo que tienen los consumidores por productos que marcaron algún momento de su vida en el pasado y es ahí cuando algunas marcas reactivan, reviven, o lanzan artículos de edición limitada.
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