
La calidad de los productos y servicios de una compañĂa, es por lejos el factor más importante a la hora de que los consumidores se formen una impresiĂłn sobre una marca o empresa, segĂşn el más reciente estudio de Vanessa DiMauro y Don Bulmer en colaboraciĂłn con The Society For New Communications Research. Pero existen otros factores que tambiĂ©n intervienen cuando se tratar de crear una imagen en la mente del consumidor.
Los nombres de las marcas, por más extravagantes que sean, en la mayorĂa de los casos, tienen una explicaciĂłn. Ese es el caso de uno de los refrescos más conocidos del mundo: 7-Up o Seven Up. A la explicaciĂłn la publicĂł recientemente el Huffington Post.
Si alguna vez has prestado atenciĂłn a los anuncios de Apple, podrás haber notado que la mayorĂa de sus productos siempre tienen la misma hora 9:41, sin duda esto no es una coincidencia si no una estrategia más de la marca. Pero, ÂżPor quĂ© siempre la misma?
Waitrose es una cadena británica de supermercados, la cual recibiĂł hace un par de dĂas la carta de un niño de seis años en donde explicaba que no entendĂa el diseño de la etiqueta del producto. Por lo que Harry Deverill, se ofreciĂł a diseñar un nuevo dibujo para la salsa Brown Sauce de Waitrose. La marca acepto la propuesta de Deverill y llevo a cabo una excelente estrategia de marketing.
Es el dilema que por estas horas afronta el BBVA, que adquiriĂł la mayorĂa accionaria del Catalunya Banc. El problema es que una encuesta indicĂł que el 30 por ciento de los sus actuales clientes asegura que se marchará a la competencia si se elimina la referencia catalana de la marca. Otros ejemplos en el mundo.
La más reconocida marca de arroz de la Argentina, Gallo Oro, rediseñó por completo su imagen. El trabajo del estudio de diseño es un buen ejemplo de cómo se analiza el antiguo pack y se establecen las prioridades para el desarrollo de uno nuevo, siempre de acuerdo con las tendencias actuales.
Para Jose Luis Basuari ,Coca-Cola México es una marca que esta cerca del consumidor desde siempre, asociada con los momentos de felicidad, la cual se ha logrado posicionar en el corazón de los mexicanos.
Experiencia ha sido una de las palabras más populares utilizada por los profesionales de marketing en los últimos años. En el futuro, la relevancia de esa palabra tan sólo aumentará. Sin embargo, tener una experiencia de marca no es algo nuevo. De hecho, la comercialización de las sensaciones se remonta unos cuantos siglos en la historia.
Los profesionales a nivel mundial se enfrentan a uno de los retos más grandes de la historia, se trata de una nueva revoluciĂłn industrial. Los mecanismos existentes para generar bienestar personal y familiar están en riesgo por factores internos y externos. Hablar de tecnologĂa y erosiĂłn de empleo es caer en una peligrosa sobre simplificaciĂłn. Los gobiernos del mundo apenas comienzan a darse por enterados y me atrevo a decir que son muy pocos los que han tomado pasos para enderezar el rumbo.
La lucha por el rating cada vez es más intenso entre los programas televisivos, no obstante, hay algunos que logran trascender y además de tener éxito en la pantalla sobresalen más allá de este medio y se afianzan como marcas de mercado.
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