Abandonar nuestro lugar seguro puede ser el inicio de una aventura que nos puede traer beneficios tangibles, pero empecemos por definir cuál es ese lugar seguro.
100 columnas han sido la oportunidad de compartir historias que se siembran en el campo y se cosechan en la mente. Gracias.
Los entrenamientos a la fuerza de ventas típicamente incluyen técnicas de negociación, distintos métodos para convencer a los clientes, la manera de hablar en público, cómo destacar las virtudes de nuestro portafolio, manejo de objeciones, incluso técnicas para el tratamiento de clientes complicados, pero ¿cómo identificar a clientes a los que no deberíamos atender? ¿Cuáles deben ser los comportamientos o acciones que detonen la decisión de no prestar nuestro servicio o vender nuestro producto?
Trabajo en equipo, resiliencia, observación, adaptabilidad, trabajo bajo presión, curiosidad, resolución de conflictos y muchos otros, son estos talentos blandos que se deben trabajar con ahínco y sin descanso.
Hacia el cierre del año 2021, las redes se plagaron con fotografías de grupos de personas con comentarios como: “después de dos años al fin
Se acabó el año y es el momento de resumir los logros, recordar a las personas que ya no están y de compartir en familia.
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