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Al momento de comprar, son de máxima importancia las opiniones y comentarios realizados por los usuarios sobre otra tienda o producto, como factor de decisión entre los consumidores, hasta el punto de que un 96,5 por ciento, los toma en cuenta antes de comprar algún producto en internet.
Casi un 25 por ciento de los usuarios a nivel mundial señalan que son grandes usuarios únicos de la banca online, según datos de Nielsen, mientras que un 45 por ciento de los que lo hacen en algunas ocasiones, tienen motivos que podrían convencerles más que otros para pasarse al primer grupo.
Un 64 por ciento de los consumidores se muestran en general satisfechos con los resultados de sus búsquedas que realizan en las webs móviles o en las aplicaciones, según un estudio de RichRelevance. Sin embargo, una pobre experiencia del usuario tiene consecuencias…
Llega la temporada navideña y una de sus características son los tradicionales dulces de esta época, como turrones y mazapanes, que los españoles no se cansan de comer. De hecho, son 580 los gramos de estos alimentos consumidos per cápita según señalan desde la Asociación Española del Dulce (Produlce).
Apple es una de las marcas de tecnología que se suma a las automotrices en la búsqueda de un coche que pueda funcionar sin conductor. La mezcla de potenciales jugadores provenientes de diversos sectores muestra el gran impacto que parece, tendrán este tipo de vehículos, en la vida de los consumidores.
La publicidad programática llegará, según previsiones, a representar un 51 por ciento del gasto en digital a nivel mundial, este año, antes de crecer hasta el 57 por ciento en 2017 gracias a un incremento del 31 por ciento en el gasto, según los datos del reporte Programmatic Marketing Forecasts de Zenith.
Algunos estudios, como una reciente investigación de Accenture, señalan que una mayoría de los consumidores han cambiado de proveedores debido a una mala experiencia con el servicio al cliente, cuando se trata de la lealtad a las marcas, otra investigación de rbb Communications muestra que la calidad del producto es clave.
En Argentina, una encuesta indica que el rojo es el color de auto más deseado, especialmente por los que tienen entre 16 y 29 años.
Los millennials usan con frecuencia sus dispositivos móviles para pagar por productos y servicios, pero la preocupación por identificar el fraude y de la seguridad, puede estar afectando el crecimiento de estas transacciones, como revela una investigación realizada por Mitek en agosto de este año.
El portal Vente-privee, ha presentado su informe de Navidad para dar a conocer las directrices de consumo que podrán observarse durante las festividades decembrinas en España, que como en una importante parte del mundo, es una época en la que el consumo aumenta de forma notable, hasta el punto que según los resultados, nueve de cada diez españoles asegura que siempre hace regalos.
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