La lógica indica que después de que un consumidor recibe mal servicio al cliente no regresará a comprar el producto o servicio de esa empresa;
México cuenta actualmente con aproximadamente 135 mil 251 profesionales de marketing, según cifras proyectadas por el Observatorio Laboral de la Secretaría del Trabajo. Pero a ellos se sumarán las nuevas generaciones que buscarán insertarse en el mundo de la mercadotecnia y publicidad.
Cada vez hay más adicción a WhatsApp en todo el mundo. Y en España, ¿dónde están los usuarios más adictos a esta app de mensajería instantánea?
Pese a que muchas tendencias marcan que los dispositivos móviles son lo de hoy, los usuarios aún prefieren disfrutar sus contenidos audiovisuales preferidos a través de una pantalla de televisión.
Si algo es importante para los consumidores, es el trato que les da el personal de una compañía al realizar la adquisición de un producto
Entre el desarrollo cuidadosas estrategias para convertir clientes potenciales en consumidores con fidelidad hacia la marca, existe un momento de contacto empresa-público, que resulta clave
La compañía debe tener comunicación clara con su publico, de forma que los mensajes sean lo mejor comprendidos, esto con el propósito de que la marca y sus productos destaquen de entre una multitud de anuncios. Justo las encargadas de llevar este papel son las agencias de medios, que son vitales para construir la imagen de una firma comercial en el público.
Las marcas de lujo suelen estar asociadas a diferentes términos como diseño, calidad y exclusividad. Asimismo, los consumidores de estos productos están enlazados con ciertas formas de vida en relación con sus ganancias, en donde los viajes al extranjero figuran en la lista de los calificativos.
A ningún cliente le gusta el mal trato de una compañía. Cuando ésta no atiende las quejas de sus consumidores, corre el riesgo de poner
Ser recién egresado puede implicar una remuneración menor a las estimadas en el primer empleo, pese a esto, también están los casos en donde éste llega a superar las expectativas. Sin embargo, existe un rango promedio, de acuerdo un estudio de Departamento de Investigación de Merca2.0.
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