Los modelos de negocios de las micros, pequeñas y grandes empresas depende del producto o servicio, así como de la cadena de valor, las cuales producen valor para sus clientes, quienes les permiten alcanzar sus objetivos de rentabilidad y crecimiento. Las tecnologías de la información juegan un papel importante, pues ahí converge la computación, telecomunicaciones y procesamiento de datos.
El crecimiento del empleo en México y en el mundo ha estado marcado por las nuevas tendencias, tecnológicas en su mayoría que se han vuelto aplicables para contrataciones de alto nivel.
La inteligencia artificial hizo su mayor eco con la voz computarizada de Siri, en los sistema Apple, además que Google y los demás buscadores la sacaron casi al mismo tiempo, sin embargo, el concepto va más aliá, es decir, es un personaje dentro de las corporaciones, ayuda a tomar decisiones más acertadas, da alternativas de solución y es un apoyo constante para los profesionales.
Después de que se repitiera hasta el cansancio que 2016 sería el año de la realidad virtual, este concepto poco a poco va pasando a segundo plano, y es que la inteligencia artificial ya se ha posicionado como el siguiente gran paso para la tecnología, con beneficios múltiples para casi cualquier industria. Por ejemplo, en marketing se ha implementado ya con fines de neuromarketing, segmentación, pruebas A/B e incluso engagement por medio de aplicaciones interactivas, sin embargo, el uso de IA también representa algunos inconvenientes, y esto también se ha comenzado a hacer evidente.
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