Existen alrededor de 157 millones de millennials en el mundo, los cuales representan el 26 por ciento de la población total, de acuerdo con la Organización Iberoamericana de la Juventud (OIJ). Asimismo, este dato apunta a una mayor participación por parte de esta generación en el mercado laboral, pues solo basta con señalar que estudios de la consultora Deloitte aseguran que en 10 años ellos van a representar el 74 por ciento de la población económicamente activa.
Uno de los medios que se ha vuelto parcialmente indispensable en la actualidad es internet, pues a través de él se puede establecer comunicación con distintas personas, estar actualizado en cuanto a sucesos nacionales e internacionales, conocer la oferta de diferentes firmas comerciales y conocer la ubicación de diversos establecimientos, entre otros aspectos. Esto es tomado en cuenta por las compañías que ofrecen servicios de internet, ya sea dentro de un paquete telefónico o uno individual.
La publicidad exterior debe contar con la capacidad de sobresalir ante diversos distractores, como son los elementos propios de lugar donde se presenta un anuncio, mensajes de otras marcas y factores ambientales, por lo cual mientras más elementos creativos se empleen, mayor será su probabilidad de resaltar.
Los millennials representan la cuarta parte de la población del mundo, una de las razones por las que sus gustos son tomados en cuenta por marcas y agencias para crear mensajes que les sean relevantes y así empatar con sus preferencias. Asimismo su poder adquisitivo se hace aún más palpable al tomar en cuenta que cada vez son más los que ingresan al mercado laboral.
Las compañías bancarias se deben caracterizar por ofrecer un servicio óptimo al consumidor, esto para agilizar procesos, ofrecer información veraz y, sobre todo, generar credibilidad en el mercado. Este factor destaca al tener en cuenta que estas instituciones se encargan de cuidar y manejar una de las posesiones más significativas para el consumidor, el dinero.
Las instituciones bancarias deben destacar por ofrecerle confianza y seguridad al cliente, pues gran parte de su actividad dentro del mercado radica en la protección que proveen y en el manejo que le dan a uno de los aspectos de mayor valor para el ser humano, el dinero.
A lo largo de nuestro día tenemos contacto con diferente tipo de anuncios publicitarios que buscan llamar nuestra atención con el fin de crear mensajes recordables que tienen como propósito principal promover una venta. Estos están presentes en diferentes entornos, como por ejemplo televisión, radio e incluso vallas publicitarias.
Los dispositivos móviles cuentan con nuevas funciones que han llevado a que el consumidor interactúe de diferentes formas con ellos, al mismo tiempo de que los empleen para realizar diferentes tareas o simplemente como una forma de recreación. Esto parece ser un elemento positivo, sin embargo le puede restar importancia a otros aspectos, como por ejemplo socializar con amigos.
Datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) señalan que la penetración de internet en México alcanzó el 51 por ciento en 2014, dato que supera un 5.3 por ciento a la obtenida en 2013. Este medio se ha convertido en uno de los más usados por el público debido a la veracidad de información y a la gran cantidad de datos que hay dentro de la web.
Estimaciones de The Competitive Intelligence Unit (The CIU) revelan que los servicios de telefonía fija tendrán ingresos por 130 mil 409 millones de pesos, mientras que los de telefonía móvil ascenderán a los 252 mil 395 millones al cierre de este mismo año. Su crecimiento deja entrevisto un panorama favorable para las marcas que centran sus esfuerzos en este sector.
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