Muchos quizá no lo tengan en consideración, pero entre quién eres y quién reflejas que eres en internet o redes sociales, puede existir una gran diferencia, por ello resulta relevante que, sobre todo los líderes de negocios, estén atentos a varios conceptos respecto al cuidado de su identidad digital.
Un restaurante italiano llamado Botto Bistro en EUA lanzó una estrategia de marketing digital en la que pide a sus clientes ser evaluado en Yelp con sólo una de las 5 estrellas disponibles en esta red social de reseñas de negocios. La táctica consiste en ofrecer un 25% de descuento a aquellos clientes que escriban un comentario en el que aseguren que odian al restaurante.
Cuando de ventas se trata, hay que partir de una base obvia, pero que es necesario mencionar para acabar con los pretextos: las ventas las impulsan los buenos vendedores… no por un PDF super-profesional, ni por acudir a las citas con lo último de la tecnología y mucho menos por una presentación de aristócrata europeo.
El marketing digital es más que sólo redes sociales, pues el e-commerce, el marketing móvil y el posicionamiento SEO son elementos que no deben descuidarse en un plan de mercadotecnia integral. Por ello, es necesario conocer de qué forma se pueden aprovechar sus diferentes ramas y generar engagement.
Compartimos 5 ejemplos de publicidad en movimiento que llevan la creatividad sobre ruedas.
Existen al menos dos grandes desafíos de los anunciantes online, el primero de ellos es captar la atención de la audiencia y lograr que los visitantes a un sitio den clic en sus banners; el segundo es que una vez que el usuario se encuentra en la página de la marca realice alguna compra. Ambos retos pueden solucionarse gracias a estrategias de retargeting.
¿Suerte? ¿Dinero? ¿Voluntad? ¿Buenas intenciones? ¿Perseverancia? Sí, todo eso hace falta para tener éxito en un emprendimiento comercial, pero no es suficiente. Lo más importante era, es y seguirá siendo capacitarse, prepararse especialmente para conocer todo (o lo más que se pueda) sobre el comercio a abrir.
Sobre todas las reacciones o reclamos derivados respecto del Ice Bucket Challenge, con todo el respeto que nos merecen dichos comentarios, la sustancia de la crítica permanece en el mismo nivel de superficialidad —o peor— que el de todas aquellas personas, famosas o no, incluidas las marcas, que se montaron en el momentum de la que sea probablemente la estrategia viral más exitosa de todos los tiempos.
Con información de Business Insider, compartimos seis anuncios que impactaron y cambiaron al mundo de la publicidad.
Enumeramos las 4P’s elementales para combatir el enojo de un cliente molesto.
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