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España

Los consumidores desean que las empresas respondan desde las redes sociales

España.- Con la aparición de las redes sociales, el equilibrio de poder entre las empresas y el consumidor ha variado a favor de este último, pues las posibilidades de influir y ser escuchado se han multiplicado. Un planteamiento desde el que se ha llevado a cabo el quinto reporte de El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015.

Mango (y otras más) se anotan en el ‘fast fashion’ para competir con Zara

Una de las características que ha colocado a la cadena de moda Zara en el lugar que ocupa actualmente es la renovación constante de stock, con prendas nuevas cada semana o menos, según sus cronogramas. Y esta es precisamente la línea en la que se quiere manejar la cadena Mango con un refuerzo a la apuesta por el “concepto de fast fashion”.

¿Cuánto gastarán los consumidores en esta Navidad?

España.- Los resultados sobre el análisis de hábitos de consumo de Navidad realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) han publicados para dar a conocer que durante 2015 un 53 por ciento de los consumidores españoles gastarán la misma cantidad de dinero que el pasado año en esta celebración.

¿Cuántas apps descargamos al mes?

Las apps se han convertido en herramientas indispensables en nuestros smartphones. Pero, ¿sabes cuántas apps tenemos en nuestros dispositivos?

Reúnen más de 100.000 firmas para retirar maniquíes demasiado delgados de Lefties

España.- Después de que la joven Anna Riera observase en una vitrina lo que consideró un ‘maniquí anoréxico’ en una de las tiendas Letfies, decidió, a través de una iniciativa en Change.org pedirle al grupo Inditex la retirada de estos exhibidores y que ha sido secundada por más 100.000 firmas de usuarios que comparten su opinión.

5 medidas para optimizar la experiencia click & collect

En el sector del retail, la recogida y entrega de productos es un tema de actualidad por diversas razones, entre ellas, el coste que suponen las entregas fallidas, al derivarse de ellos, por ejemplo en Reino Unido, más de 600 millones de libras anuales.

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