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Engagement

El Engagement es de quien lo trabaja

Actualmente se habla mucho del Engagement como una métrica en Social Media, incluso Facebook en sus nuevas estadísticas incluyó una sección para medirlo; el problema hoy no es medirlo, sino generarlo.

Los 2 tipos de Engagement

Actualmente mucho se habla de Engagement como una métrica para el trabajo en Social Media, el problema con esto, es que posiblemente estemos midiendo algo sin importancia, dejando fuera lo verdaderamente útil.

Como evaluar el desempeño de un Community Manager

El primer paso indiscutible para evaluar el trabajo de un CM, es el determinar con toda claridad los objetivos, alcances y actividades que va a realizar, ya que aunque se le llama de la misma forma, dependiendo la marca el trabajo puede cambiar considerablemente, de tal forma que las acciones que se requieren para una empresa, pueden ser distintas para otra, aunque haya algunas en comĂşn.

Followers en Twitter: ÂżCantidad o calidad?

Quiénes quieren tener un millón de seguidores en Twitter? ¿Quién tiene más de mil seguidores? ¿Alguien que solo se preocupe por aumentar sus números de followers? ¡BASTA! ya no es lo más importante.

Menos choro y más engagement

Cada día veo que más y más empresas, marcas y productos están poniendo información inútil, no pensada y no planeada que no lleva a nada y que no trasmite nada.

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