El engament marketing tiene personas escépticas a su alrededor pero los datos han empezado a probar lo valioso que es tener consumidores relacionados con tu marca
Para quienes utilizan las redes sociales de manera profesional, uno de los grandes retos es lograr conectar con la audiencia, y conforme más marcas entran, el trabajo es cada día más complejo gracias a la saturación.
La marca Vans surge en 1966 cuando los hermanos Paul y Jim Van Doren, junto con algunos socios como Gordon Lee y Serge Delia, emprendieron un negocio en el 704 de E. Broadway en Anaheim, California
Es indudable que las figuras deportivas son el embajador perfecto para que las marcas potenciación su alcance y presencia en el top of mind de las audiencias, esto debido a que su profundo engagement que, en gran medida se nutre por sus triunfos, pero además del manejo de su personal branding.
El Engagement es la oportunidad que el consumidor tiene para interactuar con las marcas, esta modalidad que poco a poco se esta convirtiendo en una parte esencial para realizar una estrategia de User Experience (UX), ayuda a mejorar tanto el servicio de atención al cliente como la experiencia de compra de los usuarios.
La facultad de generar compromiso con las audiencias es importante dentro de toda dinámica de comunicación, porque en buena medida determina las posibilidades de generar empatía, fidelidad.
Hace poco MTV transmitió un episodio de su programa Catfish, que mostró la historia de Spencer Morrill, quien de verdad pensó por seis años que
Gracias al éxito que las redes sociales tienen en cuanto a cantidad de usuarios, las marcas las han tomado como una canal de optimización de servicios y obtención de nuevos consumidores, por lo cual el tipo de contenidos que exponen en dichas páginas de internet puede llegar a determinar su éxito.
A pesar de que Instagram es parte del combo de redes sociales más usadas para fines de marketing, la mecánica de interacción con usuarios era un tanto limitada, por lo que ha venido incorporando distintas funciones, como las Historias, y ahora también el botón de contacto ha sido activado.
A pesar de que continuamente surgen nuevas plataformas para comunicar y acercarse a los consumidores, el e-mail continúa como la principal herramienta de marketing digital, ya que el uso de correo electrónico es una de las actividades más utilizadas en dispositivos móviles, y es un canal de comunicación al que múltiples targets se encuentran vinculados de forma estrecha, incluyendo a los millennials.
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