Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí
Menu
“El cliente, al encontrarse contento, importante y escuchado, no siente la necesidad de buscar otra empresa que le provea el mismo producto o servicio, pues la proactividad de una estrategia customer centric le brindará la atención necesaria ante cada inquietud, deseo o demanda que le surja, tomando en cuenta sus sugerencias y opiniones”, Juan Fernando Vélez, Country Manager de Chazki México.
Contemplar las fechas más fuertes para la venta, física o en línea, es una tarea imprescindible para el primer mes del año.
“Hoy en día, existen herramientas “todo en uno” que permiten a emprendedores y dueños de pequeños negocios sumarse a esta clara tendencia de digitalización, sin necesidad de ser expertos en programación o diseño. Es así como hoy una pequeña empresa puede competir y destacar en el mercado frente a otras más grandes o establecidas”, Héctor Pérez, Country Manager de GoDaddy México.
La falta de productos en existencia, retrasos con las fechas de entrega y maltrato de mercancía son algunas de las quejas recurrentes del consumo por eCommerce.
La llegada de la pandemia, entre todo lo que trajo consigo, impulsó como nunca antes las ventas online debido a ese largo confinamiento que se vivió en el mundo entero.
Cliente hizo una compra en línea y espera su compra desde el 19 de noviembre del año pasado; Walmart evidencia los riesgos del eCommerce.
La venta por catálogo respondió a las necesidades del confinamiento y optó por adoptar la digitalización para mantener cerca a los clientes
El ofrecer los productos de nuestras marcas en plataformas de ecommerce abre una buena posibilidad de generar considerables ventas, sin importar el tipo de artículos que ofrezcamos.
Las redes sociales son una buena herramienta a considerar para potenciar los ingresos de nuestras empresas.
Aunque cada vez más personas optan por comprar en línea, las estafas y los riesgos de comprar en estas plataformas existen, hecho que ha imposibilitado un mayor crecimiento de estas empresas.
You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.