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E-commerce y dispositivos mĂłviles: la nueva oportunidad para el mercado B2B

La firma Hybris presentĂł el estudio “Online and Mobile are Transforming B2B Commerce”, elaborado por Forrester Consulting en el que se analiza el impacto del e-commerce en las compañías B2B. De acuerdo con este estudio, es mucho más sencillo que las compañías de B2B logren fidelizar a sus clientes de manera online que a travĂ©s de canales offline.

E-commerce crecerá 42% en México

La Asociación Mexicana de Internet (Amipci), presentó un estudio que revela el crecimiento de las ventas de comercio electrónico en México, el cual corresponderá a un 42% de incremento al finalizar este año. De acuerdo con el organismo, las ventas alcanzarán los 121 mil millones de pesos además de que la industria cerrará con una gran diversidad de oferta.

Amazon ya tiene empleadas a más de 100 mil personas

El gigante del e-commerce Amazon dio a conocer, mediante un comunicado, las cifras más relevantes de la compañía. Entre estas se encuentra la noticia de que, en el tercer cuarto del año, la compañía de Jeff Bezos alcanzó la cifra de 109 mil 800 empleados de tiempo completo y tiempo parcial.

3 tips para ser un comprador online inteligente

Comprar de manera inteligente es una frase que se suele emplear cuando nos referimos a las compras que están sujetas a todo un proceso de investigación y decisión. Con el auge del comercio electrónico, la forma de comprar también se ha transformado, pues no es necesario que el shopper asista a un punto de venta para adquirir algún producto, de ahí que las compras se lleven a cabo en otro proceso.

Tienda en lĂ­nea busca satisfacer las necesidades de nicho

El e-commerce engrosa sus filas. Ahora es el turno del sitio The Week, el cual abriĂł una nueva tienda en lĂ­nea para vender productos cuyo target son las personas con gustos sui generis. Digamos que busca satisfacer las necesidades de un nicho de mercado.

3 tips para mejorar la atenciĂłn al cliente online

Algunas de las demandas más habituales que hacen los clientes que compran en línea están referidas a los servicios de atención al cliente, procesos de envíos, condiciones de devolución, etcétera. Como todo profesional sabe, un buen programa orientado a los clientes no debe centrarse sólo en la gestión de reclamaciones y quejas, pero ¿Cómo tener un buen servicio cuando estamos en el e-commerce?

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Motores de pago regionales, el futuro del e-commerce en MĂ©xico

Los premios World Summit son una iniciativa creada por la Organización de las Naciones Unidas y se otorgan cada año para premiar lo mejor del e-Business y del comercio electrónico. Este 2013 se premió a Conekta, una startup mexicana. Las empresas de motores de pagos como PayPal (internacional) y SONDA (Latinoamérica) están creciendo debido a la demanda de herramientas que faciliten la venta y compra de productos en línea.

PayPal y Samsung: socios estratégicos del e-commerce

El servicio de pagos online, PayPal, ha anunciado una nueva estrategia conjunta con Samsung que tiene como objetivo beneficia a los usuarios y desarrolladores para pagar y recibir diversas formas de contenido móvil. Los desarrolladores de Samsung Apps podrán elegir pagar con PayPal mientras que los usuarios de las aplicaciones también podrán hacerlo de manera inmediata.

El sitio de e-commerce Etsy modifica sus polĂ­ticas de manufactura

Etsy, el sitio de e-commerce que se especializa en artículos manufacturados y antiguedades, modificó sus políticas en cuanto a los requisitos para aquellas personas o compañías que desean vender en su tienda online.

Ahora permitirá la utilización de outsourcing en las labores de manufactura y paquetería.

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