El gigante del e-commerce Amazon dio a conocer, mediante un comunicado, las cifras más relevantes de la compañía. Entre estas se encuentra la noticia de que, en el tercer cuarto del año, la compañía de Jeff Bezos alcanzó la cifra de 109 mil 800 empleados de tiempo completo y tiempo parcial.
Comprar de manera inteligente es una frase que se suele emplear cuando nos referimos a las compras que están sujetas a todo un proceso de investigación y decisión. Con el auge del comercio electrónico, la forma de comprar también se ha transformado, pues no es necesario que el shopper asista a un punto de venta para adquirir algún producto, de ahí que las compras se lleven a cabo en otro proceso.
Amazon se lanza por el mercado de los productos de belleza. El gigante del e-commerce acaba de abrir una sección especial en su tienda online, dedicada de manera exclusiva a los productos de belleza.
El e-commerce engrosa sus filas. Ahora es el turno del sitio The Week, el cual abrió una nueva tienda en línea para vender productos cuyo target son las personas con gustos sui generis. Digamos que busca satisfacer las necesidades de un nicho de mercado.
Algunas de las demandas más habituales que hacen los clientes que compran en línea están referidas a los servicios de atención al cliente, procesos de envíos, condiciones de devolución, etcétera. Como todo profesional sabe, un buen programa orientado a los clientes no debe centrarse sólo en la gestión de reclamaciones y quejas, pero ¿Cómo tener un buen servicio cuando estamos en el e-commerce?
Los premios World Summit son una iniciativa creada por la Organización de las Naciones Unidas y se otorgan cada año para premiar lo mejor del e-Business y del comercio electrónico. Este 2013 se premió a Conekta, una startup mexicana. Las empresas de motores de pagos como PayPal (internacional) y SONDA (Latinoamérica) están creciendo debido a la demanda de herramientas que faciliten la venta y compra de productos en línea.
El servicio de pagos online, PayPal, ha anunciado una nueva estrategia conjunta con Samsung que tiene como objetivo beneficia a los usuarios y desarrolladores para pagar y recibir diversas formas de contenido móvil. Los desarrolladores de Samsung Apps podrán elegir pagar con PayPal mientras que los usuarios de las aplicaciones también podrán hacerlo de manera inmediata.
Etsy, el sitio de e-commerce que se especializa en artículos manufacturados y antiguedades, modificó sus políticas en cuanto a los requisitos para aquellas personas o compañías que desean vender en su tienda online.
Ahora permitirá la utilización de outsourcing en las labores de manufactura y paquetería.
Los datos de un estudio realizado por UPS y Comscore revelan los hábitos de consumo de los compradores online (específicamente los que utilizan dispositivos móviles) a través de una entrevista aplicada a cinco mil 500 compradores en seis países de Europa: Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Holanda y el Reino Unido. De acuerdo con estos resultado se han podido establecer características interesantes.
Que un negocio sea rentable es el objetivo número uno del plan de ventas, pero muchas veces se pierde de vista que las nuevas tecnologías y las formas actuales de comprar/vender pueden ayudarnos a aumentar los número positivos de un negocio o la venta de un producto. Muchas compañías han decidido crear aplicaciones para promover sus productos o en realidad, son empresas desarrolladoras y la pregunta principal es ¿Cómo optimizar mi app como punto de venta?
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