El influencer Juanpa Zurita denunció en Instagram que luego de pedir en Amazon tres pilas para GoPro y un disco duro recibió solo una pila, una bolsa de harina y dos jabones Dove.
El hecho es especialmente interesante si consideramos que con este movimiento Coca-Cola estaría buscando impulsar un canal propio de ventas que suprime a los intermediarios.
Si bien para Sanborns esta alianza puede suponer el reforzamiento de su negocio de e-commerce, lo cierto es que también se puede traducir en una pérdida de oportunidades.
Serán cada vez más los negocios que busquen tener su propia página de e-commerce con lo que las empresas dedicadas al desarrollo de este tipo de espacios comenzarán a ser buscadas con mayor énfasis.
La pandemia aceleró las ventas de e-commerce en 2020. Antes de COVID-19, las ventas de e-commerce representaban entre el 10 y el 20 por ciento de los ingresos de los minoristas de moda, dependiendo en la sofisticación y alcance de sus plataformas en línea.
Desde Coresight Research, destacaron que Amazon convirtió 25 centros comerciales en centros logísticos entre 2016 y 2019.
Omnicanalidad, se le llama así a la estrategia comercial que pretende integrar todos los canales o soportes del mercado mediante los cuales puede llegarse al cliente. Dicho enfoque pretende darle uniformidad al mensaje de mi marca interrelacionando canales.
Descubre algunas recomendaciones para mejorar el customer journey o recorrido del cliente a través de la tienda online de tu marca.
¿Ya conoces el concepto de headless commerce? Este promete cambios de lo más interesantes a favor del comercio electrónico y las empresas.
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