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Starbucks decidió cerrar de manera parcial 8 mil tiendas dentro de Estados Unidos la tarde del próximo 29 de mayo, para capacitar a sus empleados contra el racismo.
Esta semana les quiero platicar acerca de la importancia de poder guardar la calma en situaciones de crisis ante un error y reaccionar de tal manera que al equipo lo hagas crecer con el aprendizaje del error y no comenzar a culpar.
La situación por la que está pasando Carrefour en la Argentina no es buena. Pidió un “procedimiento de crisis” y este lunes hay reuniones con el Gobierno y el sindicato.
El consumidor es quien genera la proyección de cualquier producto o servicio, ya que este es el encargado de definir si satisface y cubre sus
Apple anunció que durante el trimestre pasado, el primero de acuerdo con su año fiscal, obtuvo ingresos por 88 mil 300 millones de dólares
Cuidar la reputación de una marca es de suma importancia para el éxito y crecimiento de la misma, datos de Llorente & Cuenca destacan que
El 80 por ciento del valor de las empresas tiene que ver con la reputación y otros medios intangibles, por lo que una crisis las afecta en gran medida.
En México, las empresas PyME conforman el 99.8 por ciento de las unidades empresariales
La relación entre consumidores y marcas se ha logrado fortalecer en los últimos años, y esto es gracias sin duda a las redes sociales. Hasta
Director de redes, gestor de comunidades, CM, editor visual, piloto de drones, editor de realidad aumentada. Nuevos perfiles para una profesión en transformación.
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