El Huawei P9 es un smartphone que busca resaltar su cámara dentro de su estrategia de lanzamiento, la cual han desarrollado en colaboración con Leica, la legendaria marca de cámaras fotográficas, sin embargo, la campaña ha sufrido un pequeño traspié después de que se acusara a los responsables de utilizar una fotografía falsa como muestra de las capacidades técnicas del nuevo celular.
Las crisis de marca pueden ir relacionadas con un problema en particular dentro de la industria, o con actos que son tomados como una violación a las estipulaciones de una nación o de los valores de una sociedad. Atravesar por una dificultad como éstas puede desencadenar el descontento del consumidor y, por lo tanto, su cambio de percepción hacia la compañía.
La multinacional sueca Ikea ha anunciado la retirada de algunos frigoríficos y congeladores del mercado porque podrían producir descargas eléctricas
Un pequeño de seis años que se encontraba jugando con su hermano de ocho años en la ciudad de ciudad de Livamady, en Irlanda del Norte, un huevo Kinder Sorpresa, cuyo contenedor amarillo portaba una bolsa que contenía polvo blanco.
El código de vestimenta poco a poco es abandonado por algunas empresas, y en lugares como Silicon Valley son impensables, sin embargo, todavía se utilizan en gran parte del mundo, a pesar de generar diversos inconvenientes entre los empleados, lo cual ahora ha llevado a una mujer a denunciar los problemas sufridos debido al dress code del restaurante donde trabaja.
55 millones de dólares es lo que deberá pagar la empresa de productos farmacéuticos y de cuidado personal tras la decisión de un jurado popular de Misuri (EE.UU.) que le condena por el caso de una mujer que desarrolló cáncer de ovarios después de utilizar tras durante décadas los polvos de talco de la marca. Esta, es la segunda sentencia similar emitida durante 2016 contra Johnson & Johnson.
La organización que lucha por el trato ético de los animales, acaba de anunciar que pasara a forma parte de los accionistas de la marca de artículos de lujo, Prada, con la intención de erradicar de su catálogo aquellos productos que sean fabricados con piel de avestruz y entre los que se encuentran numerosos modelos de sus bolsos.
Hace un par de año, dos pequeños fallecieron como consecuencia de que el mueble se les vino encima, el mismo tipo de accidente que acaba de ocurrir causando la muerte del niño de 22 meses, Theodore McGee, en Minnesotta, Estados Unidos, a pesar de las advertencias que incluye el mueble sobre la necesidad de anclarlo a la pared.
Algo que puede parecer una buena idea para los creativos y community managers puede ser un balazo en el pie para las marcas. El caso más reciente es el de la cadena de restaurantes de pollo KFC que publicó una imagen que fue “demasiado sugestiva” para las redes sociales.
Hay veces en las que los empleados quieren ser graciosos, o quieren que los corran, y hacen cosas que dañan a las marca para las que trabajan. Ahora en un Starbucks le entregaron un Grande White Mocha a un cliente pero en el ticket iba escrita la leyenda “Diabetes Here I Come”.
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