Un anuncio de la marca alemana que promociona uno de sus desodorantes femeninos, publicado en la página de Facebook de Nivel de Medio Oriente, ha tenido que ser retirado después de los señalamientos de los usuarios que le acusan de “racista” e insensible.
Una madre que se encontraba con su bebe de cuatro meses celebrando un cumpleaños con un grupo de amigos en el restaurante vegano ‘El Vergel’, en Tarragona, España, ha originado la polémica que ha saltado a los medios, después de que se le prohibiese dar el biberón a su hijo, en el local. Un camarero se le acerco y le entregó un papel con la indicación que, como manifestó en un comentario en Tripadvisor, le ha hecho sentir “humillada e indefensa”.
La línea aérea United Airlines ha tenido que enfrentar una polémica en redes sociales, después de que se le denunciara porque no dejaban abordar a dos jóvenes y una niña de 10 años, en un vuelo de Denver a Minneapolis por estar vestidas con leggins. La situación fue denunciada por Shannon Watts, fundadora de Moms Demand Action (organización que lucha por el control de armas en Estados Unidos) y hasta la actriz Patricia Arquette terminó involucrada.
Las reacciones a la crisis desatada por la aparición de publicidad de grandes marcas junto a contenido extremista en YouTube en Reino Unido, no sólo ha llevado a que las marcas, empresas y agencias de un creciente número de países se sume a la retirada de publicidad momentánea, sino que ahora estarían solicitando a Google espacio prime con descuento en esta plataforma de videos de la que es dueño.
La mayoría de los frigoríficos brasileños, entre ellos los gigantes JBS y BRF, “usaban productos químicos no permitidos para disimular las características físicas del producto podrido y su olor”.
La compañía de transporte privado, Uber, vuelve a dar de qué hablar, ya que Gary Marcus, entonces ejecutivo del área de inteligencia artificial de la compañía renunció a su cargo, después de cuatro meses en el puesto.
El famoso catalogo de la empresa de muebles y decoración sueca, ha lanzado una versión en la que no se muestran ni mujeres ni niñas, que ha creado una gran polémica por desvirtuar el rol de la mujer al hacerla ‘invisible’ para no ofender a sus consumidores ultraortodoxos judíos. Y es que en resguardo de unos, otro grupo mayoritario se ha sentido menospreciado por IKEA.
Los tiempos en los que una marca era simplemente el nombre de una empresa que, por ejemplo, vendía un producto, ha sido dejados atrás y cada vez más, estos ‘nombres’ deben lidiar con más aspectos de su relación con los diferentes públicos con los que tratan. En este caso y de forma importante, el cómo se afrontan las crisis las marca, se han convertido en un elemento que puede destruir el resto de esfuerzos que se hacen por establecer una imagen ante los consumidores.
Una foto de un Ferrari F12 estacionado en una plaza para discapacitados del centro comercial L’Aljub de Elche fue publicada el pasado fin de semana, como denuncia en un grupo de humor en Facebook. El dueño del vehículo, Javier Martínez, accionista y empleado de Hawkers contestó a través de la red social y surgió la polémica: “El propietario soy yo. Y no aparcaría en minusválidos si la gente fuese más cuidadosa al abrir la puerta con sus coches”.
La marca estadounidense ha pedido a sus consumidores que dejen de “utilizar las baterías afectadas inmediatamente” debido a que como explican en la web, sobrecalentarse y provocar incendios en modelos de sus equipos Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario y HP Pavilion, adquiridos entre marzo de 2013 y octubre de 2016.
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