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Nike está en medio de una crisis de marca por un accidente con la promesa del basquetbol, Zion Williams, incluso Puma la trolleo en Twitter.
Luego de una serie de escándalos que debilitaron su credibilidad, Wells Fargo presentó un rebranding y una nueva campaña de mercadotecnia.
Un bug en la aplicación FaceTime, de Apple, permite escuchar y ver a las personas que se llaman aún antes de que estas atiendan la llamada. Cómo saber si tu teléfono tiene el error.
PG&E enfrenta una crisis que la involucra con incendios forestales, mismos que ya le costaron la renuncia de su CEO, Geisha Williams.
Una crisis de marca llega en cualquier momento. Ante eso, es vital que una marca responda, se adapte y sepa sobrevivir a un momento crítico.
En una conferencia organizada por la Red Antirracismo de Sudáfrica, H&M asumió las culpas por la sudadera que casi obliga a la empresa a cerrar las tiendas de ese país y prometió empezar a fabricar algunas prendas localmente.
General Motors llama a revisión más de un millón de grandes camionetas pickup y SUV en los Estados Unidos debido a los problemas en la dirección asistida. Tiene 30 reportes de accidentes por fallas.
La imagen del banco de inversión Wells Fargo sigue afectada desde el escándalo por las cuentas fantasma. Ahora, despidió o suspendió a más de una docena de empleados por falsear comprobantes de cenas fuera de hora que nunca consumían.
La gerenta de una cadena de gimnasios se burló de la muerte de la fundadora de Madres de Plaza de Mayo, en Argentina. Como consecuencia: tuvo que cerrar su cuenta de Twitter, la empresa debió pedir perdón y decir que analizará si la echa del cargo. Un típico caso de crisis de marca.
Una crisis de marca deriva en afectaciones importantes para las compañías, desde factores de imagen hasta impacto en valores económicos.
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