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Con todo el ruido sobre los millennials y la generación Z, hay un sector crucial que las marcas parecen haber pasado por alto: la Zen Gen
Los clientes de Interjet se preguntan si sus vuelos pendientes aún se efectuaran y si sus reembolsos llegarán en el tiempo prometido.
Existen múltiples razones por las que se compran productos y en una interesante obra se abordan los motivos sensoriales por los que terminamos adquiriendo un producto.
De acuerdo con Facebook, los consumidores a nivel global atraviesan por distintos cambios que se pueden entender como tendencias.
Si bien la contingencia atrae casi toda la atención de los consumidores, hay otra vía que reaviva fuerzas y que las marcas deben atender.
En la gráfica de este día destacamos algunos de los cambios que han surgido en el comportamiento del consumidor que han surgido con la pandemia.
Destacamos algunas de las técnicas y herramientas necesarias para el desarrollo del neuromarketing, así como los aportes que tienen.
Destacamos 3 recomendaciones que puedes poner en marcha si quieres mejorar la conexión con los clientes de tu marca o empresa.
En la gráfica de este día compartimos cuáles son los motivadores que llevan a las personas a consumir videos en plataformas de streaming.
Destacamos cada una de las etapas del ciclo de vida del cliente y los beneficios e importancia que tienen para el desarrollo del customer journey.
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