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España.- Hacer la compra en la red se ha convertido en algo habitual en los hogares españoles. Así lo revelan algunos datos que proporciona la
La publicidad en distintos medios de comunicación atrae a una mayor cantidad de público, asimismo le provee de cierto tipo de confianza al consumidor. Por lo cual es importante que los anunciantes cuiden los medios en los que ponen su publicidad.
Frente a una oferta de productos y servicios cada vez mayor que se combina con las exigencias personalizadas del consumidor, lograr que una marca ocupe un lugar privilegiado en el top of mind de las audiencias es una tarea que se complica a la misma velocidad a la que evoluciona el mismo mercado.
En la medida en que el modelo económico mundial privilegie a las grandes organizaciones veremos beneficios globales pero con riesgos a la misma escala. Si una pequeña empresa pierde la confianza del consumidor y debe cerrar las puertas la implicación para la economía mundial es inexistente.
La publicidad en medios de comunicación y espacios abiertos juega un papel determinante al momento en que le consumidor compra un producto, pues se informa y conoce más de lo que ofrece una marca.
Uno de los elementos más complicados de recuperar es la confianza que el consumidor tiene con una marca, pues siempre habrá un antecedente que influirá en las decisiones de una persona al momento de realizar una compra.
La situación económica en el mundo modifica las percepciones del consumidor, mismas que las marcas deberán entender para ser un aliado en tiempos de crisis.
En los últimos años hemos experimentado una cantidad importante de fusiones en las que han estado involucradas empresas de Retail. En México por ejemplo, este año ha estado envuelto por noticias relacionadas con la compra de la Comercial Mexicana por Soriana y como consecuencia, la adquisición de Restaurantes California por Toks . Otra adquisición importante, llevada a cabo durante el primer trimestre de este año fue la que protagonizó Coppel al adquirir Tiendas Viana. A lo largo del mundo, estas fusiones y adquisiciones representaron durante la primera mitad del 2015 un valor de más de 102 billones de dólares, un 42.8 por ciento respecto del primer semestre del año anterior.
Tengo muchos amigos que nacieron en los inicios de los 90. Pululan a mi alrededor como mariposas que aletean y me salpican con sus vivencias y pensamientos. Más que convertirme en un “etiquetador” generacional o Bluffer de terminajos de mercadotecnia, soy un observador, un científico social de los comportamientos que van acompañados de la edad, la tecnología, las experiencias generacionales, que se aterrizan en misiones de compra y filosofías de vida.
Las marcas deben conocer al consumidor para crear mejores estrategias y contenidos que los conviertan en clientes. Hay distintas formas para saber más sobre sus gustos. A continuación una de las más viables.
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