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El 63 por ciento de las personas están preocupados por saber cómo están utilizando las compañías sus datos, al mismo tiempo que el 57 por ciento de los usuarios afirma sentirse afectado sobre cómo internet está erosionado mi privacidad personal.
Los consumidores cuentan con diversos perfiles, por lo que estudiarlos nos lleva a descubrir insights con los que entendemos el contexto.
9 de cada 10 compradores espera que las compañías no solamente obtengan ganancias sino que además operen de manera responsable y aporten beneficios sociales y ambientales, de acuerdo con un estudio realizado por Cone Communications.
Desde hace algunos años en los foros relacionados con el Comercio y Marketing, invariablemente me ha tocado responder la pregunta sobre el futuro o tendencias del Marketing, tanto a nivel global como nacional.
Una reciente investigación realizada por Proxima indican que cada año se desperdicia a nivel global hasta un 60 por ciento del presupuesto que los anunciantes destinan al entorno digital.
¿Dónde está el “este”?, le pregunté a mi esposa quien conducía su nueva camioneta SUV en el primer recorrido de fin de semana. ¿Cuál “este”?, preguntó ella sin quitar la vista de la carretera. ¿De qué “este” hablas?
Los gustos y exigencias en cuanto a servicio que demandan los consumidores han rebasado en muchos casos lo impensable o perdonando la expresión “ridículas”.
¿En realidad estamos frente al inicio del Apocalipsis en retail? ¿es una burbuja más en un proceso que más bien es cíclico?¿Se trata de un fenómeno que se expandirá al resto del mundo?
El 74 por ciento de las empresas aspiran impulsar sus estrategias de negocio mediante la gestión de grandes cantidades de datos, pero sólo el 29 por ciento dicen que sus esfuerzos de análisis para traducir la data en resultados medibles son eficientes.
Staying focused on the needs and expectations of your customers is and has always been key on staying ahead of the game and specially your competition. The trick has always been to be visible 24/7, specially on today`s market standards.
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