Los gustos y exigencias en cuanto a servicio que demandan los consumidores han rebasado en muchos casos lo impensable o perdonando la expresión “ridículas”.
¿En realidad estamos frente al inicio del Apocalipsis en retail? ¿es una burbuja más en un proceso que más bien es cíclico?¿Se trata de un fenómeno que se expandirá al resto del mundo?
El 74 por ciento de las empresas aspiran impulsar sus estrategias de negocio mediante la gestión de grandes cantidades de datos, pero sólo el 29 por ciento dicen que sus esfuerzos de análisis para traducir la data en resultados medibles son eficientes.
Staying focused on the needs and expectations of your customers is and has always been key on staying ahead of the game and specially your competition. The trick has always been to be visible 24/7, specially on today`s market standards.
El e-commerce alcanzará una penetración del 47.3 por ciento a nivel mundial el próximo año
En la vida moderna, los estilos de vida han sido objeto de estudio para diferentes disciplinas. La publicidad, el marketing y su íntima relación con el comportamiento de los consumidores, ha dejado expuesto que se puede sacar provecho de los segmentos al tomar aquellas características que los propios compradores resaltan en el mercado.
Shopper y consumidor no son sinónimo y algunas marcas todavía no conocen el papel de cada uno en los mercados
La Comisión de Consumo y Competencia de Australia (ACCC por su siglas en inglés) ha decidido iniciar acciones legales contra Apple por la estrategia que establece para la reparación de sus dispositivos pues este organismo acusa a la empresa estadounidense de “representaciones falsas, confusas o engañosas de los derechos del consumidor”.
Google reportó ingresos por 89 mil 460 millones de dólares en 2016
El consumidor mexicano podría gastar al final de 2017 1,025 billones de dólares, según proyecciones con cifras de Deloitte y Planet Retail.
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