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Por: Juan Cárdenas
La semana pasada una conocida, Gerente de Marketing en el sector de telefonía, fue solicitada por su jefe, el Director Comercial para ser creativa, literalmente me dijo “Odio que mi jefe piense que mercadóloga sea igual a creativa”.
Las maneras de atraer la atención de la gente pueden ser muy diversas y los ganchos para lograr que la gente opine y hable de la marca o del producto también tienen una gran variedad.
El objetivo de establecer un sistema de control financiero por áreas de responsabilidad tiene por objetivo el identificar los resultados obtenidos por cada área o departamento que integran una entidad financiera y conocer al responsable de la obtención de dichos resultados.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) recientemente ordenó a Google que retirara una serie de datos personales que afectan a un grupo importante de personas. Obviamente el gigante de las búsquedas se negó, y apeló la decisión de la AEPD ante el Tribunal Superior de Justicia de la Unión Europea.
El potencial que tienen los smartphones y las tabletas para convertirse en el último eslabón en la cadena del canal, como el arma ulterior para la venta y la post venta, genera hoy unas expectativas altísimas que vale la pena examinar.
Como resultado de la búsqueda de nuevas formas de interacción entre personas y empresas, han surgido varias tecnologías que hasta hace unos años parecerían de ciencia ficción, pero hoy son toda una realidad, una de ellas es la llamada Realidad Aumentada(RA).
Anaí Y. Estoy trabajando en mi oficina, y de pronto escucho gritos y comentarios atrevidos, me da curiosidad y me asomo. Las 3 están detrás de una computadora, sonrojadas y llenando el cuarto de una vibra extraña.
No existe, no la busquen, no pierdan tiempo. Pero cuidado, por que lo que sí encontrarán serán cientos de embaucadores dispuestos a todo para conseguir hasta su alma con tal de venderles “la campaña de sus sueños”, que romperá con creces todos los objetivos propuestos hasta el infinito y más allá.
La mejor forma de obtener resultados positivos en los medios digitales, de generar conversaciones y de convertir seguidores en clientes se logra a través de gestión de contenidos de valor, cuyo efecto viral se potencia a mayor escala. En mi experiencia, los resultados de un “Twitt” o de un “posteo” son superiores cuando se emiten ideas originales, conceptos de valor, imágenes propias o accesos a contenido original, que cuando simplemente retransmitimos información de otros.
El marketing es una disciplina que busca constantemente comprender mejor a los clientes y satisfacer sus necesidades lo más eficientemente posible. Desarrollar y gestionar mejor las relaciones con nuestros consumidores se ha convertido en una de las tendencias más marcadas en las últimas décadas.
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